BIJEENKOMSTEN

Jubileumcongres 3 november 2021

Samenvatting

Locatie:Pathé Leidsche Rijn
Berlijnplein 100
3541 CM Utrecht
Datum: 03 november 2021

  • Deel bijeenkomst

Look Listen Learn

In 2003 is door SSM Retail Platform een congres georganiseerd met als thema Look Listen Learn – De stem van de consument’. Rond hetzelfde thema is hier in 2008 en in 2013 een vervolg aan gegeven.

Voor de vierde keer zal Henk Gianotten in samenwerking met het onderzoeksbureau van Maurice de Hond –  in opdracht van SSM Retail Platform – een onderzoek uitvoeren om inzicht te verkrijgen in de consument: wat zijn de motieven en het gedrag van consumenten bij het bezoeken van winkelgebieden, wat is hun waardering en beleving van het winkelaanbod en alles wat daarbij hoort.

Het onderzoek is voor een heel groot deel een monitor. Dat wil zeggen dat in elk van de vier onderzoeken dezelfde vragen worden gesteld. Zo kunnen wij veranderingen in de meningen en in het gedrag van consumenten vaststellen en beoordelen. Daarnaast voegen wij aan elk onderzoek enkele specifieke onderdelen toe. Dit jaar over corona, duurzaamheid en verschillen tussen generaties.

Dit jaar zal – naast consumenten – ook de mening gevraagd worden aan de begunstigers van SSM Retail Platform, als vertegenwoordigers van onder andere retailorganisaties en de winkelvastgoedsector. De presentatie tijdens ons congres is opnieuw in handen van Chazia Mourali.

Generatie Z : onderzoeker & ondernemer 
Verder neemt Lecyca Curiel van internationale denktank Whetston ons mee in ‘De wereld van Generatie Z’ en vertelt oprichter en eigenaar Sharon Hilgers ons hoe My Jewellery de (wereld)markt weet te veroveren.


    programma

    12.00 uur        Ontvangst met lunch bij Pathé Leidsche Rijn
    13.00 uur        Opening door Cor-Jan Schreuder | Voorzitter SSM
    13.10 uur        Presentatie Look Listen Learn | Henk Gianotten, directeur Garma
    13.45 uur        Discussie met de zaal o.l.v. Chazia Mourali
    14.00 uur        De weg naar een wereldmerk door
    14.00 uur        Sharon Hilgers, oprichtster en eigenaar My Jewellery
    14.30 uur        Pauze
    15.00 uur        De wereld van Generatie Z door
    15.00 uur        Lecyca Curiel, Whetston strategic foresight
    15.45 uur        Paneldiscussie met alle sprekers o.l.v Chazia Mourali
    16.30 uur        Borrel
    17.30 uur        Einde congres

    kosten

  • De kosten voor deze lunchbijeenkomst bedragen € 175,- (excl. BTW) voor begunstigers en € 295,- (excl BTW) voor niet-begunsigers.

    AANMELDEN:

    U kunt zich via onderstaand formulier aanmelden.

    ANNULEREN:

  • Aanmelden is niet vrijblijvend. U kunt tot uiterlijk 27 oktober 2021 kosteloos afmelden per email